良品铺子

一年一度的618电商大促已落下帷幕，那争分夺秒、通宵达旦的紧张画面还历历在目。一面印有“2021年第一季度规范化排名最佳服务奖”字样的锦旗姗姗来迟地送到了广州中通云仓。这是合作伙伴良品铺子对中通云仓一季度优质仓配服务的高度认可。

不仅如此，广州中通云仓还获得过良品铺子颁发的 “2020年双十一最佳服务奖”等锦旗、证书。在这次618大促中，中通云仓更是交出了一份在客户要求时效内，发货及时率、达成率高达100%，揽收及时率达97.28%的优异答卷。

1.系统赋能

对照各项考核明细，中通云仓对订单仓储管理系统个性升级，成为仓内运营指挥最强智慧大脑。为达成客户要求，系统可针对性跟进考核要点，对仓内各项作业实时提醒督促、动态数据分析，助力复盘决策。

2.运营加持

由于客户在日常与大促时段的订单量及结构有较大变化，传统仓储规划运营方案无法有效应对。中通云仓则根据实际为客户设计多套仓储规划运营方案，保证“爆单不爆仓”，所有订单可及时高效发出。以客户订单变化情况为依据，库内合理布局存储、拣货、打包、复核等区块大小及位置，充分利用现有仓储空间，优化爆款商品、套装商品存拣布局，简化作业步骤，人机高效协同作业，最大程度上减少物动距离，快速提升作业效率。

3.团队助力

完美地呈现关键在于专业团队的落地执行。中通云仓良品铺子项目团队在实战中不断复盘，以“定人定岗定责”为原则，建立清晰的奖惩制度，促使成员“人人懂指标、事事做标准”。团队依托智慧系统，进一步规范作业操作，缩短各环节用时，高质量完成“订单到包裹”的作业，最终实现连续半年0客诉，各项指标完成情况在良品铺子全国各仓中名列前茅。

良品铺子仅是众多表扬中通云仓客户之一。而启源仓亦是中通云仓提供高品质电商仓配一体化服务的一个缩影。“一套精细化运营体系，一项规范化管理制度、一组智能化管理系统、一支专业化项目团队”是中通云仓为客户个性服务、高效赋能、降本增效的标准配置。